|
Wie trete ich mit Google AdWords in Kontakt?Bei Problemen mit AdWords suchen viele nach einer offiziellen AdWords-Telefonnumer, einer AdWords Email-Adresse oder einer sonstigen Möglichkeit mit dem AdWords Support in Kontakt treten zu können. |
Wie kontaktiere ich den AdWords-Support bei Fragen und Problemen?
Kurze Antwort:- Über das Kontakt-Formular.
- Telefonsupport (Mo-Fr 9-18 Uhr):
Quelle: Google-Mitarbeiter im AdWords HilfeforumDeutschland: 0180 / 11 11 134 Österreich: 0810 / 10 25 1509 Schweiz: 0848 / 56 01 55
Ausführliche Antwort:
Zuerst einmal sollte man schauen, ob in den vielen Online-Hilfen, Blogs etc. nicht schon eine Antwort auf das Problem zu finden ist. Eine Übersicht über die wichtigsten Informatinsquellen rund um Google AdWords finden Sie unten auf der Seite:
- Offizielle Homepage für den AdWords-Support
Zum Kontaktformular unten auf AdWords-Support klicken.
Wichtig: Wenn die Antwort-Email automatisch generierte Textbausteinen enthält und diese das Problem nicht lösen, bitte auf diese Mail antworten und dabei darauf achten, dass die Ticketnummer im Betreff erhalten bleibt. Spätestens dann schaut sich ein AdWords-Mitarbeiter noch einmal genauer den Sachverhalt an. - AdWords-Telefonsupport 0180-1111134
Beim Anfuf sollte man seine Kundennummer XXX-XXX-XXXX bereithalten, damit der Mitarbeiter sofort das passende Konto vorliegen hat. Es wird jedoch dringend darum gebeten selbst zuerst in der AdWords-Hilfe und im Hilfe-Forum (Links siehe unten) nach Lösungen zu suchen. - Für Neukunden gibt es einen speziellen AdWords Telefon-Support.
Variante 1: Mo.-Fr. von 8.00 - 19.00 unter 0180-1003832
(3,9 Cent/Minute Festnetz der Deutschen Telekom) Quelle
Anrufer aus Österreich wählen bitte 0810-10251581 (10 Cent/Minute).
Anrufer aus der Schweiz wählen bitte 0848-560161 (0,08 CHF/Minute)
Variante 2 - eher für größere Kunden: Mo.-Fr. von 9.00 - 18.00 unter 0180-1003833
(3,9 Cent/Minute Festnetz der Deutschen Telekom) Quelle
Anmerkung: Selbstverständlich gibt es für Agenturen (wie uns) und große Kunden auch direkte Ansprechpartner bei Google. Aber selbst wenn man irgendwie an solche Email-Adressen oder Telefonnummern gelangen sollte, werden nur die Anfragen von berechtigten Personen beantwortet.
Offizielle Seiten in der AdWords-Hilfe, AdWords-Forum und AdWords-Blog von Google
- AdWords-Hilfe
- AdWords-Hilfe Forum
- AdWords-Blog 'Inside AdWords - Offizielle Neuigkeiten zu Google AdWords'
- Kontaktdaten Google-Konzerngesellschaften
Wir freuen uns über Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge! Alle Angaben ohne Gewähr.
Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung Ihrer AdWords-Probleme. Telefon: 02065 / 421287
- AdWords FAQ
-
- Qualitätsfaktor
- Anzeigen oben schalten
- Google Display Netzwerk
- Anzeige erscheint nicht
- AdWords Ad Sitelinks
- 1 Impression 2 Klicks
- Google AdWords gclid
- Ziel-URL funktioniert nicht
- Umlaut-Domain Probleme
- URL zu lang
- AdWords Gutschein
- Google Fax
- AdWords Kontakt / Telefon
- AdWords / AdSense
- AdWords Konto löschen
Ihr Ansprechpartner
Holger Schulz
Holger Schulz
Can we help you?
+49(2065)421287
"AdWords-Tipps von admigo"
Firmensitz: Duisburg-Rheinhausen
(Ruhrgebiet bei Düsseldorf)
Beratungsbüro: Essen-Holsterhausen (nahe Bochum/Dortmund)
/ Servicenummer: Hückeswagen